{"id":8249,"date":"2019-11-13T09:00:50","date_gmt":"2019-11-13T08:00:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.testpoint.it\/?p=8249"},"modified":"2019-11-13T09:00:50","modified_gmt":"2019-11-13T08:00:50","slug":"interviste-telefoniche-per-citta-sempre-piu-smart","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.testpoint.it\/en\/interviste-telefoniche-per-citta-sempre-piu-smart\/","title":{"rendered":"Interviste telefoniche per citt\u00e0 sempre pi\u00f9 smart!"},"content":{"rendered":"

Recentemente, Testpoint<\/a> ha realizzato una serie di interviste telefoniche<\/a><\/strong> molto particolari, non le solite interviste in cui il rispondente deve scegliere la sua risposta tra una serie di opzioni, ma una vera e propria chiacchierata, lunga almeno un\u2019ora con diversi manager<\/strong> di aziende importanti nel campo della ottimizzazione dei servizi urbani e della riduzione dei consumi energetici.<\/i><\/p>\n

L\u2019obiettivo? Valutare alcuni importanti e innovativi strumenti tecnologici per il miglioramento della gestione dei servizi.<\/i><\/p>\n

Turismo e rifiuti: una gestione… smart!<\/h2>\n

Testpoint ha realizzato recentemente interviste telefoniche in profondit\u00e0<\/a><\/strong> a \u201cmanager della sostenibilit\u00e0\u201d<\/strong> in grandi citt\u00e0 d\u2019arte, soggette a picchi di turismo stagionale, situazioni cio\u00e8 che richiedono una notevole abilit\u00e0 nel gestire tutte le risorse.<\/p>\n

Si trattava di capire quanto potesse essere importante per la qualit\u00e0 di vita nelle loro citt\u00e0 l\u2019utilizzo di dispositivi intelligenti<\/strong> in grado di far dialogare tra loro diversi ambiti quali il consumo di acqua e di energia con la gestione dei rifiuti, la sicurezza e il trasporto pubblico con la gestione intelligente del patrimonio storico- artistico. Prevedere l\u2019afflusso turistico per adeguare i servizi: una vera sfida! <\/p>\n

Verso le citt\u00e0 del futuro<\/h2>\n

Vi siete mai chiesti se \u00e8 possibile ottimizzare il consumo di acqua per l\u2019irrigazione dei parchi cittadini incrociando i dati con il servizio meteo? O ridurre i consumi di energia per l\u2019illuminazione pubblica utilizzando appositi sensori? Controllare il traffico urbano, migliorare i trasporti pubblici, ridurre il tempo necessario alla ricerca di un parcheggio attraverso app? Approntare piani di efficienza che consentano alle citt\u00e0 turistiche di prevedere in alta stagione l’aumento della domanda di servizi, come l\u2019acqua e l\u2019energia e contemporaneamente ottimizzare lo smaltimento dei rifiuti? <\/p>\n

Ebbene s\u00ec! Esistono degli strumenti della smart technology<\/strong> che consentono tutto ci\u00f2 ed esistono dei manager altamente specializzati in grado di utilizzarli. <\/p>\n

Testpoint ne ha intervistati alcuni, utilizzando la metodica dell\u2019intervista telefonica qualitativa<\/a><\/strong>, per conto di un\u2019azienda che produce questo tipo di dispositivi. <\/p>\n

Chiediamo proprio ad uno dei partecipanti di raccontarci la sua esperienza. Si tratta di Marco, 55 anni, di Bologna, manager della sostenibilit\u00e0, che si occupa appunto dell\u2019ottimizzazione di risorse e consumi: <\/p>\n


\n\u201cDa alcuni anni mi occupo di ottimizzazione dei servizi e dei consumi energetici nella mia citt\u00e0, in relazione ai flussi turistici. Quando mi \u00e8 stato chiesto di rilasciare un\u2019intervista sulla mia esperienza, ho pensato che sarebbe stato difficile per me spostarmi in orari stabiliti per raggiungere la sede dell\u2019intervista ed ero pronto a rispondere di no. <\/i><\/p>\n

Mi \u00e8 stato per\u00f2 subito chiarito che l\u2019intervista si sarebbe svolta per telefono in un giorno e in un orario a mia scelta, e allora ho accettato volentieri. Trovo sempre interessante parlare del mio lavoro e mi piace anche discutere di nuove idee, proposte e dispositivi per rendere le nostre citt\u00e0 sempre pi\u00f9 smart! La chiacchierata \u00e8 durata circa un\u2019ora ma devo dire che il tempo \u00e8 volato. Si \u00e8 trattato di un\u2019esperienza piacevole e interessante che sarei sicuramente disposto a ripetere\u201d.<\/i><\/p>\n

Perch\u00e8 interviste telefoniche? <\/h2>\n

Come potete certamente immaginare, non \u00e8 facile intervistare manager di altissimo profilo<\/strong> che, in diverse citt\u00e0 d’Italia<\/strong>, si occupano di migliorare quei servizi che possono avere un impatto sulla qualit\u00e0 della vita dei cittadini. <\/p>\n

Il moderatore (colui che effettua l\u2019intervista) dovrebbe spostarsi nelle diverse citt\u00e0, e chiedere ai manager di raggiungerlo in determinati orari in strutture dedicate alle ricerche di mercato (central location<\/a><\/strong>); in alternativa, il moderatore dovrebbe rendersi disponibile ad effettuare l\u2019intervista presso lo studio del manager anche in orari improponibili, in tarda serata o nella pausa pranzo. <\/p>\n

E\u2019 pi\u00f9 semplice organizzare interviste telefoniche<\/strong>, concordando in maniera flessibile gli orari con i manager in questione nelle diverse citt\u00e0 e facendo in modo che le interviste siano effettuate sempre dallo stesso moderatore, per avere una omogeneit\u00e0 di lavoro.
\nSi tratta di interviste in profondit\u00e0, qualitative<\/strong>, in cui il moderatore segue in maniera abbastanza libera una traccia di discussione<\/strong> e cerca di approfondire gli aspetti psicologici, motivazionali<\/strong>, che stanno dietro alle scelte aziendali. <\/p>\n

Partecipare ai test : un\u2019esperienza interessate<\/h2>\n

Chi \u00e8 stato reperito per i nostri test si augura di essere selezionato nuovamente perch\u00e9 trova l\u2019esperienza simpatica e utile: i partecipanti trovano molto interessante dare la propria opinione in modo che le aziende realizzino i loro prodotti ascoltando il parere dei consumatori. <\/p>\n

Partecipa anche tu ai nostri test<\/h2>\n

Partecipare ad un test pu\u00f2 essere molto interessante e stimolante.
\nPartecipando ai test, alcuni con invio gratuito di prodotti a domicilio, altri presso le nostre location<\/a>, si ha la possibilit\u00e0 di valutare prodotti cosmetici, prodotti alimentari, tecnologici e di tante altre tipologie.<\/p>\n

\nDopo aver provato i prodotti, ci verr\u00e0 semplicemente chiesto di compilare un questionario (a volte cartaceo, a volte online) in cui esprimeremo sinceramente, in forma anonima, le nostre opinioni. In questo modo, ognuno di noi ha la possibilit\u00e0 di \u201cdire la sua\u201d, offrendo alle aziende l\u2019opportunit\u00e0 di realizzare prodotti sempre pi\u00f9 adatti alle nostre esigenze.<\/p>\n

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