Recently, Testpoint conducted 4 focus groups in Milan, on behalf of a major company that produces electric commercial vehicles, with regular users of this type of van. This was what is called \u201cCar Clinic\u201d, a research project that involves a direct examination of the vehicles by drivers and users, followed by a focus group with a moderator. The aim of the research was to have the prototypes of the new vehicles evaluated by those who use them every day for their work.<\/p>\n\n\n\n
To carry out the Car Clinic, the first step was to find a suitable space in which the vehicles, prototypes not yet on the market, could be placed comfortably, safely and away from prying eyes and the risk of theft.<\/p>\n\n\n\n
Testpoint identified the right location in Milan, a large empty structure, to be set up for the occasion, respecting all safety and confidentiality standards, from night surveillance to metal detectors to surveillance cameras.<\/p>\n\n\n\n
The vehicles were housed inside the warehouse, 4 prototypes of electric minivans and commercial vans. In the same area, the environment for the focus groups was then set up with tables and chairs and a separate space with a closed-circuit connection was also prepared from which the Client could comfortably follow the progress of fieldwork.<\/p>\n\n\n\n
For each focus group, 7 people were recruited who habitually use vehicles of this type for their work, vans and minivans suitable for transporting materials or machinery or equipment, or who simply use them for deliveries.<\/p>\n\n\n\n
Given the sensitivity and confidentiality of the research, participants were asked to hand over their cell phones at the entrance in order to prevent anyone from taking photographs.<\/p>\n\n\n\n
The participants first had to carefully observe the four vehicles in all their characteristics, also reading information sheets on their performance, then they moved on to the discussion phase with a moderator, during which they had the opportunity to discuss all the characteristics of the vehicles they had just observed.<\/p>\n\n\n\n
In total, the participants were busy for about three hours.<\/p>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column]\n\t\t\t[\/et_pb_row]\n\t\t[\/et_pb_section]","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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Recentemente, Testpoint ha condotto a Milano, per conto di un\u2019importante azienda che produce veicoli commerciali elettrici, 4 focus group<\/strong> con utilizzatori abituali di questo tipo di furgoni. Si \u00e8 trattato di quello che viene chiamato Car Clinic,<\/strong> un lavoro di ricerca che prevede un esame diretto dei veicoli da parte di conducenti e utilizzatori, seguito da un focus group con un moderatore. L\u2019obiettivo della ricerca era di far valutare i prototipi dei nuovi veicoli a chi li utilizza ogni giorno per lavoro.<\/em><\/p>\n\n\n\n Per lo svolgimento del Car Clinic, il primo passo \u00e8 stato reperire uno spazio adeguato<\/strong> in cui i veicoli, dei prototipi non ancora in commercio, potessero essere sistemati comodamente, al sicuro e al riparo da occhi indiscreti e dal rischio di furti.<\/p>\n\n\n\n Testpoint ha individuato a Milano <\/strong>la location adatta, un\u2019ampia struttura vuota, da poter allestire per l\u2019occasione, rispettando tutti gli standard di sicurezza e di riservatezza, dalla sorveglianza notturna ai metal detector alle telecamere di sorveglianza.<\/p>\n\n\n\n All\u2019interno del magazzino sono stati alloggiati i veicoli, 4 prototipi<\/strong> di minivan e furgoni commerciali ad alimentazione elettrica. Nello stesso spazio, \u00e8 stato poi allestito l\u2019ambiente per i focus group<\/strong> con tavoli e sedie ed inoltre \u00e8 stato predisposto un ambiente separato con collegamento a circuito chiuso<\/strong> dal quale il Cliente committente potesse comodamente seguire lo svolgersi del lavoro.<\/p>\n\n\n\n Per ciascun focus group sono state reperite 7 persone<\/strong> che utilizzano abitualmente per il loro lavoro veicoli di questo genere, furgoncini e minivan adatti al trasporto di materiali o macchinari o apparecchiature, o che semplicemente li utilizzano per le consegne.<\/p>\n\n\n\n Data la delicatezza e riservatezza della ricerca, ai partecipanti \u00e8 stato chiesto di consegnare all\u2019entrata i loro telefoni cellulari in modo da evitare che qualcuno potesse scattare fotografie.<\/p>\n\n\n\n I partecipanti dovevano dapprima osservare attentamente i quattro veicoli in tutte le loro caratteristiche, leggendo anche schede informative sulle loro prestazioni, poi passavano alla fase di discussione con un moderatore<\/strong>, durante la quale avevano modo di confrontarsi su tutte le caratteristiche dei mezzi che avevano appena osservato.<\/p>\n\n\n\n In tutto, i partecipanti sono stati impegnati per circa tre ore.<\/p>\n","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[113,94],"tags":[],"class_list":["post-14418","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-car-clinic","category-focus-group"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.testpoint.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14418","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.testpoint.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.testpoint.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.testpoint.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.testpoint.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14418"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.testpoint.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14418\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14426,"href":"https:\/\/www.testpoint.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14418\/revisions\/14426"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.testpoint.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14420"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.testpoint.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14418"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.testpoint.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14418"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.testpoint.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14418"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Come si \u00e8 svolto il test<\/h2>\n\n\n\n