{"id":14123,"date":"2023-07-26T10:07:57","date_gmt":"2023-07-26T08:07:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.testpoint.it\/?p=14123"},"modified":"2023-07-26T10:08:07","modified_gmt":"2023-07-26T08:08:07","slug":"10-interviste-shop-along-in-negozi-di-abbigliamento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.testpoint.it\/en\/10-interviste-shop-along-in-negozi-di-abbigliamento\/","title":{"rendered":"10 interviste shop-along in negozi di abbigliamento\u00a0"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Recentemente, Testpoint ha realizzato, per conto di un prestigioso brand di abbigliamento femminile, <\/em><strong><em>10 interviste qualitative<\/em><\/strong><em> a clienti al momento dell\u2019acquisto all\u2019interno dei suoi punti vendita di Milano. Lo scopo della ricerca era osservare il comportamento del consumatore all\u2019interno del negozio, seguendo le fasi di scelta e di decisione di acquisto.<\/em>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">How the test was conducted&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Osservare i consumatori <strong>durante lo shopping<\/strong>, capire che cosa \u00e8 veramente importante per loro sta diventando sempre pi\u00f9 essenziale per le aziende che sono in continua competizione&nbsp; per catturare l\u2019attenzione dei clienti&nbsp;migliorando la loro esperienza di acquisto.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo strumento ideale per comprendere le esigenze dei consumatori e studiare i processi che li guidano nelle decisioni di acquisto sono le interviste qualitative note come <strong>shop along, <\/strong>interviste in profondit\u00e0 svolte da un\u2019intervistatrice che affianca il consumatore durante le fasi di acquisto in modo da avere un feedback immediato sui processi di scelta.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il test di cui vi parliamo oggi si \u00e8 svolto a <strong>Milan<\/strong> all\u2019interno dei principali punti vendita di un noto marchio di abbigliamento femminile. L\u2019intervistatrice, <strong>all\u2019interno del negozio<\/strong>, aveva il compito di affiancare la cliente in tutte le fasi di osservazione del prodotto, tracciando i principali <strong>elementi decisionali<\/strong>, ponendo domande durante tutto lo svolgimento delle fasi di acquisto e accompagnandola fino al momento del pagamento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si \u00e8 trattato di <strong>interviste<\/strong> <strong>qualitative<\/strong> della durata di circa <strong>40 minuti<\/strong>. Le domande vertevano sul negozio stesso e su come era esposta la merce negli scaffali e sugli stand, su quanto cio\u00e8 fosse attraente l\u2019interno del negozio o dello showroom, e poi sui prodotti scelti, cercando di andare a fondo sulle <strong>motivazioni <\/strong>della scelta. In sostanza, si trattava di una piacevole chiacchierata, in cui la cliente, perfettamente a suo agio, esponeva il suo punto di vista e spiegava le sue preferenze.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Partecipare ai test: un\u2019esperienza interessante&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chi \u00e8 stato reperito per i nostri test si augura di essere selezionato nuovamente perch\u00e9 trova l\u2019esperienza simpatica e utile: i partecipanti trovano molto interessante poter dare la propria opinione in modo che le aziende realizzino i loro prodotti ascoltando il parere dei consumatori.&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Recentemente, Testpoint ha realizzato, per conto di un prestigioso brand di abbigliamento femminile, 10 interviste qualitative a clienti al momento dell\u2019acquisto all\u2019interno dei suoi punti vendita di Milano. Lo scopo della ricerca era osservare il comportamento del consumatore all\u2019interno del negozio, seguendo le fasi di scelta e di decisione di acquisto.&nbsp; Come si \u00e8 svolto [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":7,"featured_media":14124,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[122],"tags":[],"class_list":["post-14123","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-interviste-personali"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.testpoint.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14123","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.testpoint.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.testpoint.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.testpoint.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.testpoint.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14123"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.testpoint.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14123\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14130,"href":"https:\/\/www.testpoint.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14123\/revisions\/14130"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.testpoint.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14124"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.testpoint.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14123"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.testpoint.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14123"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.testpoint.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14123"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}