Ricordate? Vi abbiamo già parlato in passato di ricerche etnografiche, quelle particolari ricerche di mercato che comportano un’osservazione diretta di tutto il processo che vede coinvolto il consumatore nelle sue scelte e lo motiva all’acquisto. Bene, oggi...
Scopri i commenti, le idee e le critiche dei cittadini che li hanno assaggiati. Quasi 3.000 cittadini hanno voluto dire la loro sui gelati Kinder, con il 88% di consumatori entusiasti e solo il 12% di insoddisfatti o delusi. Scopri i commenti dei...
Raccontaci qualcosa di te: Chi sei? Cosa fai? Quali sono i tuoi interessi? Mi chiamo Roberta, sono una casalinga a tempo pieno; precedentemente ero titolare di un ristorante che mi dava tante soddisfazioni, finché è arrivato lui, il mio bellissimo bimbo, che oggi ha...
Customer satisfaction is the primary goal of any company. In fact, every commercial activity aims to establish a stable relationship with its customers over time, that can only be achieved if the company is able to intercept clients’ needs, desires and expectations....
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